Paiement en 4x sans frais
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
🔹 Conditions Générales de Vente – Daliyah Collection.
Article 1 – Informations légales
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées par le client (« Vous » ou « le Client ») sur le site www.daliyahcollection.com (« le Site »).
Éditeur du site : Daliyah Collection – E-commerce de vêtements et accessoires.
Forme juridique : Auto-entreprise
SIRET : 894 135 847 0016
Adresse commerciale (siège social) : 5 rue des annonciades, 78250 Meulan
Adresse e-mail de contact : daliyah.collection@gmail.com
L’accès au Site et toute commande suppose l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux visibles sur le Site au moment de la commande. Les images n’ont pas de valeur contractuelle et peuvent différer légèrement des articles reçus.
Article 3 – Prix et frais de livraison
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont clairement indiqués avant validation de la commande, avant tout paiement.
Les délais de traitement et de livraison sont communiqués au client à la confirmation de commande.
Article 4 – Commande
Pour passer une commande, le Client doit : Ajouter les produits au panier.
Vérifier les informations et les frais de livraison.
Valider la commande et accepter les CGV.
Le Client reçoit un e-mail de confirmation à l’adresse fournie lors de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par : Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna (paiement en plusieurs fois ou différé selon éligibilité).
Les paiements via Klarna sont traités par Klarna Bank AB, prestataire de services de paiement indépendant.
Le Client accepte que ses données nécessaires à l’évaluation de sa solvabilité soient transmises à Klarna pour permettre le traitement du paiement.
Klarna demeure responsable de l’évaluation et de l’approbation finale du paiement.
⚠️ Daliyah Collection n’a aucun accès aux données bancaires du Client.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont traitées et préparées selon les délais indiqués sur le Site. Une fois expédiée, le Client reçoit un e-mail avec les informations de suivi.
📬 Adresse de retour : 5 rue des annonciades, 78250 Meulan En cas de livraison initiale échouée pour cause de mauvaise adresse ou non retrait, les frais de renvoi sont à la charge du Client.
Les frais de livraison sont indiqués et confirmés avant validation de votre paiement lors du processus de commande.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit : Contacter le service client par e-mail ou formulaire.
Retourner les produits dans leur emballage d’origine, non portés, non endommagés. Renvoyer à l’adresse de retour visible ci-dessus. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf indication contraire.
Article 8 – Responsabilité
Daliyah Collection ne peut être tenue responsable des dommages liés au transport, à une mauvaise utilisation des produits ou à des incidents liés à Internet.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes, des paiements (incluant Klarna), et des relations commerciales. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site.
Article 10 – Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.